Términos y Condiciones

Vigente desde: 01/Enero/2013
El presente contrato describe los términos y condiciones para el uso del sitio Contador Virtual (www.tucontadorvirtual.com) propiedad de Contador Virtual S.A de C.V, serán referidos en el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a Contador Virtual S.A de C.V. y que son incorporados al presente por referencia. Cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones generales, mismos que tienen un carácter obligatorio, deberá inhibirse de utilizar el presente sitio web y/o los servicios contenidos en el mismo. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previos a su inscripción como Usuario de Contador Virtual.

CLÁUSULA PRIMERA. CAPACIDAD.

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Impuestos en Línea que hayan sido suspendidos temporalmente o permanentemente. Si estás inscribiendo un usuario como persona moral, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

CLÁUSULA SEGUNDA. INSCRIPCIÓN.

Impuestos en Línea se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En cuyo caso se inhabilitara parcial o totalmente al Usuario, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento. El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su Usuario y contraseña elegida. El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Impuestos en Línea en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.Contador Virtual se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

CLÁUSULA TERCERA. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Contador Virtual podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 15 (quince) días naturales de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días naturales siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por correo electrónico a la siguiente dirección impuestosenlinea.com.mx si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

CLÁUSULA CUARTA. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS Y/O COMPRADORES.

Contador Virtual sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite a través de herramientas digitales, generar información fiscal o contable, Contador Virtual no tiene participación alguna en el proceso de presentación de dicha información ante las autoridades fiscales, entre ellas la Secretaria de Hacienda y Crédito Público (SHCP), así como el Servicio de Administración Tributaria (SAT). Contador Virtual, no es responsable por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente.

CLÁUSULA QUINTA. VIOLACIONES AL SISTEMA DE CONTADOR VIRTUAL.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades de Contador Virtual, base de datos y/o cuentas de Usuarios. Por tanto, cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán susceptible de responsabilidad a quien lo realice, pudiendo Impuestos en Línea, emprender las acciones legales pertinentes, incluso las penales, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

CLÁUSULA SEXTA. SANCIONES Y SUSPENSIÓN DE OPERACIONES.

Sin perjuicio de otras medidas, Contador Virtual podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un Usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si se presume quebrantada alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de Contador Virtual; si incumpliera sus compromisos como Usuario; si se incurriera en conductas o actos dolosos o fraudulentos; no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea ; u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Usuario que las publicó, así como la falta de pago oportuno en los servicios que presta Contador Virtual. En el caso de la suspensión o inhabilitación de un Usuario, toda la información que tuviera publicada o almacenada en la base de datos, también serán removidos del sistema.

CLÁUSULA SEPTIMA. SERVICIOS DE CONTADOR VIRTUAL.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Contador Virtual y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que Contador Virtual no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la seguridad o legalidad de la información proporcionada por los Usuarios, y no será responsable por la correspondencia o contratos que el Usuario celebre con terceros. Las facturas electrónicas tienen una vigencia de dos años contados a partir de la fecha en que Contador Virtual S.A de C.V. reciba el pago del paquete de facturación elegido. En cuanto a las facturas electrónicas que se incluyen en los planes de contabilidad, expirarán cada día último del mes, es decir, no serán acumulables en caso de no utilizarse. Habrá ciertas funcionalidad es que se describen en la página de internet que no estén disponibles a la hora de la contratación. Contador Virtual S.A de C.V se compromete a contar con dichas funcionalidades en un lapso de un año contado a partir de la aceptación de este documento por parte del cliente.

CLÁUSULA OCTAVA. FALLAS EN EL SISTEMA.

Contador Virtual no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

CLÁUSULA NOVENA. INDEMNIZACIÓN.

El Usuario indemnizará a Contador Virtual, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio o por su incumplimiento los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

CLÁUSULA DECIMA. JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES.

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la Republica Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva, así como la legislación aplicable en cuanto al manejo de Datos Personales y Sensibles. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de Puebla, Puebla, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA. DOMICILIO.

Se fija como domicilio de María Asucena Sánchez Del Campo la Avenida Hidalgo #1899, Entre Calle 18 Y Calle 19, Colonia Residencias, C.P. 83448, San Luis Río Colorado, Sonora.

Politica y Privacidad

RESPONSABLE

Somos una empresa dada de alta como persona moral con actividad empresarial a nombre de Contador Virtual S.A de C.V. (en adelante Contador Virtual) y estamos ubicados en Avenida Hidalgo #1899. Col. Residencias, San Luis Río Colorado. Sonora, C.P. 82448. Nuestro teléfono es: (653) 53 6 25 35, (653) 53 4 45 59 y 01 (800) 026 46 46. Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Sr. Arturo Del Campo M., y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactado en el correo electrónico: arturo@tucontadorvirtual.com.
Protegemos y salvaguardamos sus datos personales para evitar el daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración, así como el tratamiento no autorizado de sus datos personales.

DATOS PERSONALES

Asimismo. Contador Virtual solicita únicamente los siguientes datos: Nombre, Teléfono, Correo Electrónico, Dirección postal y Datos de facturación. Sus datos personales serán tratados con base a en los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de la Legislación. Se mantendrá la confidencialidad de sus datos personales estableciendo y manteniendo de forma efectiva las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida.

QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las, promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas. La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.
En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada permite a Impuestos en Línea contactar a los usuarios y potenciales clientes cuando sea necesario para completar los procedimientos de compra. Asimismo Contador Virtual utilizará la información obtenida para:
-Procurar un servicio eficiente.
-Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
-Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
-Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
-Proveer una mejor atención al usuario.
Los datos personales o empresariales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede modificar su perfil en cualquier momento utilizando su número de usuario y contraseña.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN.

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Impuestos en Línea tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento enviando un correo a arturo@impuestosenlinea.com.mx. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Sr. Arturo Del Campo M., y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactado en el correo electrónico: arturo@contadorvirtual.com o directamente en Avenida Hidalgo #1899, Col. Residencias, San Luis Río Colorado. C.P. 83448. Nuestro teléfono es: (653) 53 6 25 35, (653) 53 4 45 59 y 01 (800) 026 46 46..

PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO Y REVOCAR EL CONSENTIMIENTO OTORGADO.

Como titular de datos personales, el "Usuario" podrá ejercitar los derechos ARCO (acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento de sus datos personales), o bien, revocar el consentimiento que haya otorgado a Contador Virtual, para el tratamiento de sus datos personales, enviando directamente su solicitud al área Servicio de Atención al Cliente a través de la cuenta de correo electrónico: arturo@tucontadorvirtual.com Dicha solicitud deberá contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos que acrediten su identidad o. en su caso, la representación legal; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO, (d) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales y por tanto, para que no se usen; (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos o de su apoderado. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición. Impuestos en Línea solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

Contador Virtual únicamente realiza remisiones de datos para cumplir con las obligaciones contraídas con los clientes.
Contador Virtual solo compartirá datos cuando haya sido requerido por orden judicial para cumplir con las disposiciones procesales. PROTECCIóN Al momento de comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios para los cuales le ofrecemos seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, ya que contamos con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección. Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una "S” en la barra de navegación “httpS”’Jf. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.tucontadorvirtual.com, sección aviso de privacidad.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de Contador Virtual antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Contador Virtual. Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de Contador Virtual, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

AUTORIDAD

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su sitio web es: www.ifai.mx.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN.

Estimado usuario, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 23 de octubre de 2013.

Condiciones de uso

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